Dansl'immense majorité des cas, le TPE reconnaît la différence entre les cartes CB ou les cartes labellisées CONECS (on parle de « sélection automatique ») : Il suffit de saisir le montant de la transaction au centime près, dans la limite du plafond d’utilisation quotidien (19€/ jour) et du solde disponible pour les bénéficiaires.
Des milliers de salariés disposent d’avantages en nature, comme le ticket restaurant, de la part de leur employeur. Au-delà d’attirer des clients, accepter le ticket restaurant, c’est fidéliser une clientèle qui reviendra plus facilement vous voir. Voyons ensemble vos options pour accepter un ticket restaurant, puis comment l’encaisser. Sommaire Comment accepter un ticket restaurant ? Combien ça coûte d’accepter un ticket restaurant ? Zoom sur les cartes ticket restaurant » Comment encaisser un ticket restaurant ? Les terminaux de paiement qui acceptent les tickets restaurants Pour pouvoir accepter un ticket restaurant, il faut respecter plusieurs règles. Que ce soit pour le ticket restaurant ou version dématérialisée, vous devez au préalable obtenir un agrément de la part de la Commission Nationale des Titres Restaurant CNTR. Qui peut accepter le ticket restaurant ? Tous les commerces ne peuvent pas accepter le ticket restaurant. Seuls 2 domaines d’activités sont concernés. Il s’agit de la restauration rapide ou traditionnelle ;l’hôtellerie dès lors qu’il y a une partie restaurant. Pour les établissements faisant partie de l’un de ces domaines, il n’est pas nécessaire de demander une autorisation administrative pour accepter le ticket restaurant. Toutefois, afin d’obtenir le remboursement de ce dernier, il convient de prouver à la Commission Nationale des Titres Restaurant CNTR votre qualité de restaurateur. Ensuite, vous pourrez ouvrir un compte affilié auprès de la Centrale des Règlements des Titres CRT. La CRT services regroupe l’ensemble des entreprises émettrices de ticket restaurant. Après l’obtention de votre immatriculation, elle pourra vous rembourser les transactions faites par carte ticket restaurant ou ticket papier. Les 2 manières d’accepter un ticket restaurant Pour accepter le ticket restaurant, il existe deux possibilités La version papier sous forme de chèques déjeuner, le ticket est nominatif avec une somme bien définie ou bien plus récemment la version dématérialisée. Idem, le ticket restaurant dématérialisé existe sous deux formes Via une application sur smartphone. Il suffit d’entrer les informations de sa carte ticket restaurant dans une application. On l’appelle aussi le wallet portefeuille, en anglais sur smartphone ou TRD pour titres de paiement une carte à puce semblable à une carte bancaire. Cette dernière est fournie par l’employeur et s’utilise avec un code confidentiel. Zoom sur les cartes ticket restaurant » Les cartes à puce que nous venons de mentionner commet étant une manière dématérialisée d’accepter les tickets restaurants tendent à remplacer de plus en plus les tickers papiers, et prennent aussi le pas sur le système via smartphone. Il en existe deux types les cartes Conecs et les cartes non Conecs. Les cartes Conecs Appelées carte de deuxième génération », les cartes Conecs sont gérées par une plateforme technique Conecs. Conecs a été créée par les 4 plus gros émetteurs de tickets restaurant, qui couvrent la grosse majorité du marché. Elle gère leur réseau de l’acceptation des cartes, la validation des transactions en passant par virement final pour chacun des émetteurs. Les acteurs historiques qui se cachent derrière Conecs sont Edenred avec la marque Ticket Restaurant ;groUPe pour le Chèque Déjeuner ;Sodexo avec le Pass restaurant ;Natixis pour la carte Appetiz ; Pour savoir si la carte appartient à ce réseau, il suffit de rechercher le sigle Conecs votre carte ticket restaurant. Les cartes non conecs Ces cartes dites de première génération » peuvent être utilisées sur le réseau de carte bancaire existant Mastercard, Visa, CB. Apparues en 2014, elles ont l’avantage de limiter les coûts d’investissement et d’être acceptées dans de nombreux établissements. Sur ces cartes, on retrouve le logo Visa ou Mastercard au verso. À noter que certains des derniers entrants sur le marché comme Swile proposent des cartes non CONECS, mais qui sont déjà acceptées par tous les terminaux de paiement. Accepter un ticket restaurant combien ça coûte ? Accepter le ticker restaurant n’est pas sans frais. Ils sont beaucoup plus élevés que la carte bancaire, mais permettent d’augmenter sa clientèle, puisque les tickets restaurants sont financés en partie par l’employeur. En fonction de l’émetteur et du type de cartes, les frais diffèrent. Pour les cartes Conecs par exemple, chaque émetteur va avoir une part fixe comprise entre 0,03€ et 0,10€ par transaction selon l’émetteur ;une part variable comprise entre 1,27% et 3,8% par transaction selon l’émetteur et la formule ;parfois un forfait mensuel. Notons que Swile, anciennement LunchR, startup sur le marché des tickets restaurant dématérialisés depuis 2019, ne prend qu’une commission de 3,5 % par transaction, sans aucun autre frais. Pour les cartes non CONECS, au-delà de la commission de l’émetteur, il faut ajouter les coûts liés à commissions liées à l’encaissement par carte bancaire. Comment encaisser un ticket restaurant ? Passons rapidement sur le ticket restaurant papier dont l’encaissement est plutôt simple ! Pour l’encaissement des cartes ticket restaurant, on distingue encore Conecs et non Conecs. Pour les cartes non Conecs, l’encaissement se fait sans démarche spécifique puisqu’elles s’utilisent comme une carte bancaire. Pour accepter le paiement avec une carte Conecs, il existe 2 cas Dans la majorité des cas, votre TPE fait la différence entre la carte bancaire et la carte labellisée Conecs. Il va automatiquement transférer la demande d’autorisation au bon émetteur. Notez bien que le paiement avec une carte ticket restaurant ne peut excéder 19 euros par jour. Le montant exact de la transaction doit être saisi sur le TPE au centime le cas où la sélection automatique ne fonctionne pas sur votre terminal, vous passerez en manuel. Les meilleurs terminaux pour accepter les cartes ticket restaurant Yavin Paiement Yavin est une startup française créée en 2019 qui propose des solutions variées d’encaissement. Se présentant comme une alternative aux terminaux de paiement proposés par les banques, elle offre des commissions très bas. De la location à une solution tout-en-un, aux commerçants qui cherche à louer un TPE, Yavin paiement accepte les paiements par carte ticket restaurant. Les cartes de première génération, qui ne nécessitent pas de paramétrage du TPE, fonctionnent facilement. Avec Yavin paiement, les cartes CONECS comme Chèque Déjeuner, Edenred, Restaurant pass, Chèque de Table, Apetiz, etc. sont aussi admises. Pour en savoir plus, lire notre avis sur Yavin Paiement. Smile and Pay Entreprise française créée en 2015, Smile and Pay propose trois terminaux de paiement électronique mobile sans engagement ni abonnement. En fonction de vos besoins, vous aurez le choix avec une gamme de prix attractive. Avec ou sans imprimante intégrée, avec une connexion Bluetooth ou wifi, le choix est multiple. Avec Smile and Pay, vous pouvez accepter les tickets restaurant type CONECS. Pour cela, il va falloir faire une petite manipulation sur votre espace personnel. Il vous suffit de vous connecter dessus avec vos identifiants. Dans votre compte, vous devez choisir d’ajouter un contrat et saisir votre identifiant de contrat CONECS de 7 chiffres. Patientez environ 5 minutes avant de redémarrer votre TPE. Votre terminal est prêt à accepter les cartes ticket restaurant. Quoi qu’il en soit, faites la demande d’immatriculation auprès de la CNTR car accepter les tickets restaurant compte des avantages certains. C’est pourquoi, il est plus qu’intéressant et vivement conseillé pour votre établissement d’accepter ce mode de paiement. Zettle ou SumUp par contre ne permettent pas d’accepter les cartes ticket restaurant. Quant aux terminaux classiques comme les TPE Verifone ou les TPE Ingenico, ils sont évidemment compatibles !
Onassiste à un changement majeur des moyens de règlement avec la montée en puissance de la dématérialisation des paiements : le sans contact, carte ticket restaurant, le paiement avec smartphone, la progression des ventes en ligne, Les habitudes de paiement et de consommation changent et c’est un défi pour les professionnels. Disposer d’une solution de Le Ticket Restaurant d'Edenred, pionnier du marché français Temps de lecture 7 min Le produit de la société Edenred est une marque déposée, qui s’est tellement imposée comme le leader de son marché en France qu’elle en est venue à désigner, dans le langage courant, tous les titres-restaurant . Si le Ticket Restaurant d’Edenred a tout inventé, ou presque, sur le marché des titres-restaurants en France, il n’en continue pas moins à innover. Et le vieux » titre papier s’est désormais mis à l’heure du digital, des applications et des paiements dématérialisés. La carte Ticket Restaurant c'est aujourd'hui 60% des parts de marché carte, 1,5 million de cartes actives, 88 millions de paiements réalisés sur les 12 derniers mois et 30 700 entreprises clientes. C'est aussi un paiement en ligne possible auprès de milliers de partenaires, une carte valable 4 ans, le paiement via Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et Lyf, un interfaçage avec les principaux outils des éditeurs de paie du marché et une combinaison des réseaux Mastercard & CONECS pour une large acceptation partout en France. Comment utiliser aujourd’hui le Ticket Restaurant de ce réseau ? Où sont-ils acceptés ? Quelles formes peuvent-ils prendre ? Et surtout, quels sont leurs avantages pour les employeurs et les collaborateurs – avantages communs à tous les titres-restaurant et spécifiques aux titres Edenred ? Le Ticket Restaurant commercialisé par Edenred est le plus ancien titre-restaurant du marché français, qui a inauguré une formule désormais bien connue par des millions d’utilisateur. Un petit rappel historique et technique n’est pas inutile. Le Ticket Restaurant des origines ! C’est en 1962 que Jacques Borel, à qui l’on doit également les premiers restaurants rapides à burgers en France et les premiers restaurants d’autoroute, lance le premier Ticket Restaurant. En quelques années, des centaines d’entreprises sont conquises par ce concept de titre de paiement utilisable exclusivement pour des dépenses alimentaires. Les salariés ou les dirigeants peuvent déjeuner n’importe où, en partie aux frais de leur employeur, lorsqu’ils sont en mission ou lorsque les locaux ne sont pas équipés d’une cantine propre. En 1967, le gouvernement assimile ce moyen de paiement comme un avantage social, et décide d’exonérer de charges sociales la participation patronale de ces titres de paiement spécialisés, la demande des entreprises explose. En 1982, le groupe Accor prend le contrôle du produit et devient le leader mondial des titres-restaurants. La séparation des activités hôtelières et des activités de service donne naissance à Edenred, qui exploite désormais les titres déjeuners. Comment fonctionne le Ticket Restaurant Le système est désormais bien connu des Français - L’employeur choisit un niveau de cofinancement du titre, entre 50 et 60 % pour le patron, exonérés de charges sociales, - Il choisit une valeur faciale pour le ticket, - Il procède à la commande de Ticket Restaurant ou de cartes Ticket Restaurant qui seront livrées inactives à l’entreprise ou au domicile des collaborateur. Les cartes sont valables 4 ans et sont rechargées à distance. - La part salariale du titre est indiquée sur le bulletin de paye et prélevée sur le salaire du salarié, - Le salarié utilise sa carte ou ses tickets pour payer ses repas ou courses alimentaires dans les quelque 220 000 enseignes partenaires. A noter que le système est également ouvert aux bénévoles et volontaires. Les différents supports du Ticket Restaurant Les titres se présentent désormais sous plusieurs formes tickets papier à proprement parler et carte prépayée. Ces deux formats impliquent quelques différences dans le fonctionnement du titre-restaurant . La Carte Ticket Restaurant La Carte Ticket Restaurant » est un TICKET RESTAURANT dématérialisé , ou tout du moins, matérialisé sous la simple forme d’une carte de paiement. On compte déjà 1,5 million de cartes actives et couvre un réseau de plus de 220 000 établissements. Le salarié ou collaborateur utilise ces cartes exactement comme il ou elle utiliserait une carte bleue, en composant son code à 4 chiffres sur le terminal du commerçant le même terminal de paiement que pour les cartes bleues classiques. Il est également possible de payer en sans contact ou via son mobile pour ne pas perdre de temps à la caisse. Bref, fini les dizaines de tickets perdus, déchirés ou périmés, et l’angoisse de recevoir ses nouveaux titres-restaurant une carte suffit, et elle est rechargée en quelques minutes à distance. Les cartes ne peuvent servir qu’à acheter des denrées alimentaires et sont prépayées et rechargées à distance par l’employeur. Contrairement au ticket, sur lequel les commerçants ne rendent généralement pas la monnaie, la carte peut être utilisée plusieurs fois par jour, et le paiement se fait au centime d’euro près. Le Ticket Restaurant papier Les tickets papier sont le format traditionnel des titres-restaurant. Ces tickets sont rassemblés dans un carnet semblable à un chéquier. Les carnets Ticket Restaurant Edenred ont une valeur totale décidée par l’employeur entre plusieurs choix et combinaisons possibles, tout comme et les valeurs faciales des tickets individuels. Légalement le bénéficiaire du ticket ne peut utiliser qu’un maximum de 19 euros de titres-restaurants par jour, en un ou plusieurs tickets, sur un ou plusieurs achats, dans tous les restaurants et commerces alimentaires partenaires. Cependant une mesure exceptionnelle a augmenté ce plafond journalier à 38€ dans les restaurants jusqu’en septembre 2021 ce plafond de 38 euros est valable le dimanche et les jours fériés. De la même manière les commerçants ne sont pas tenus de rendre la monnaie mais peuvent proposer un avoir en échange. Enfin l’utilisation des titres-restaurants n’est pas autorisée les jours où le salarié ou collaborateur n’est pas censé travailler, comme les dimanches les samedis sont admis, les jours fériés, les jours de vacances ou les jours de RTT. Cette utilisation peut être soumise à dérogation de l’employeur, si le collaborateur travaille le dimanche et/ou jours fériés. Les avantages du Ticket Restaurant Leader du marché français, Edenred apporte à ses clients les employeurs et aux utilisateurs les salariés ou collaborateurs bien plus que les avantages habituels de tout titre-restaurant. Avantages du Ticket Restaurant pour l’employeur Les avantages du Ticket Restaurant à proprement parler pour les employeurs sont à distinguer des avantages des titres-restaurant en général. Comme tous les titres-restaurant, les tickets d’Edenred permettent - D’accorder aux salariés du pouvoir d'achat supplémentaire exonéré de charges sociales **, - De les motiver et de valoriser ainsi leur travail dans le cadre d’une politique RH interne - De fidéliser ses salariés. Le produit d’Edenred met en avant des avantages spécifiques pour ses clients… donc les employeurs - Un service client disponible et compétent, élu Service Client de l’année 2021 »*, - Un accompagnement de qualité avec un kit de bienvenue, un manuel destiné au gestionnaire ou encore d’un espace client en ligne avancé, - L’engagement d’une livraison des commandes en 3 jours ouvrés. Tout carnet de chèques repas commandé arrivera donc au plus tard en 24 h si demandé entre le 5 et le 20 du mois et au plus tard en 72 h si demandé entre le 21 et le 31. - La mise à disposition d’une vaste base de données, documents, études et statistiques traitant de problématiques RH et Nutrition/Restauration. Avantages du Ticket Restaurant pour le salarié Les avantages pour le salarié sont, pour ce qui concerne les avantages intrinsèques à tout titre-restaurant - Un gain de pouvoir d’achat exonéré d’impôts et de charges sociales, - Un large réseau d’établissements affiliés où dépenser » ce pouvoir d’achat supplémentaire. Les titres-restaurant Edenred apportent aussi - Un programme d’avantages et d’offres privilège », - Une application Android, PC et iOS très pratique permettant la gestion de son compte, la consultation des soldes, des historiques de transactions et des plafonds à tout moment, de même que la localisation des enseignes partenaires proches. - Un paiement avec votre smartphone la carte est ainsi toujours à portée de main sur votre mobile ou même votre montre connectée. Près de 333 000 utilisateurs sont passés au paiement mobile avec Ticket Restaurant. - La possibilité partout en France de se faire livrer ses repas au bureau via les sites et applications des partenaires. * Catégorie Services prépayés aux entreprises – Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur ** Conformément à la réglementation en vigueur, la participation de l’employeur, comprise entre 50 et 60% de la valeur du titre Ticket Restaurant est exonérée de charges sociales et fiscales jusqu’au montant du plafond d’exonération qui est de en 2021.Emploi: Mutuel à Beaugency, Loiret • Recherche parmi 835.000+ offres d'emploi en cours • Rapide & Gratuit • Temps plein, temporaire et à temps partiel • Meilleurs employeurs à Beaugency, Loiret • Emploi: Mutuel - facile à trouver !
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